Ydelser

Vores ydelser

Se, hvad vi kan tilbyde dig

I dag kan man ikke snakke om IT-løsninger uden at snakke om IT-sikkerhed. Vores løsninger er altid med udgangspunkt i IT-sikkerhedskravene ift. GDPR og altid i øjenhøjde med din virksomhed. Du kan derfor forvente, at din og dine medarbejderes hverdag bliver nemmere, når det gælder IT.

IT-sikkerhed

 
 
 

Når vi snakker om IT-sikkerhed, kan det hurtigt blive meget flyvsk og uoverskueligt. Men det behøver det slet ikke at være.
Når vi kigger på IT-løsninger hos vores kunder, så vurderer vi først og fremmest IT-sikkerhedsniveauet med udgangspunkt i de oplysninger, som virksomheden opbevarer.

Vi tilbyder også at lave et komplet IT-sikkerhedstjek, hvor vi gennemgår hele din virksomheds IT-setup fra A til Z. 

Når der laves fulde IT-løsninger, er sikkerhedstjekket inkluderet. 

IT-sikkerhedstjek

 
 
 

Vores sikkerhedstjek indeholder blandt andet gennemgang af:

  • Backup-løsninger
  • Sikkerhedsforanstaltninger
  • Filhåndtering og -opbevaring
  • Netværk
  • Politikker for adgange til digitale systemer
  • Sikker mail
  • Kryptering
  • Printerenheder

Priser fra 2.000 DKK

Eksempler på opgaver

 
 
 

Ydelser inden for IT-support kan variere meget, men kan eksempelvis være: 

  • Oprettelse/nedlægning af brugere i diverse systemer (Såsom Microsoft 365) 
  • Direkte 1-1 hardware support til medarbejdere
  • Telefonsupport 
  • Rådgivning
  • Opsætning af hardware
    • Herunder computer, printer og netværk m.v. 

Pris fra 800 DKK pr. time. 

Ved længere udkørsel tager vi ikke kørseltillæg, men har dog en minimum takst på en halvanden time.

IT-Support

 
 
 
 

Har du problemer med din computer, skal du have opsat sikker mail eller driller din printer?

Safe IT hjælper dig med alle de små og store IT-problemer, der kan opstå i hverdagen.

Vi kan hjælpe både via. fjernsupport eller besøge dig på virksomhedens kontor. 

Det er meget individuelt, hvor mange timer vores kunder har behov for. Vi anbefaler dog en fast IT-serviceaftale, hvis det er en løbende opgave. Vi har både kunder, som vi er i dialog ugentligt og kunder, som vi hører fra 2-3 gange om året, når behovet opstår. 

Det kan også være, at du kun har behov for en rådgivning om en ny IT-procedure eller lignende. Det hjælper vi altid gerne med. 

Da vi havde behov for at modernisere vores IT, så vi kunne arbejde fra flere lokationer, kontaktede vi Matias. Han har hjulpet os med at definere en løsning, som gjorde det muligt, at alle vores dokumenter kom op i skyen og at vi altid har adgang til dem. Hvis vi har nogen problemere i hverdagen, så kan vi altid kontakte Safe IT, som hurtigt hjælper os videre.
Jeppe Jensen
Aksel Jensen & Søn

IT-Hosting

 
 
 
 

I langt de fleste tilfælde vil vi anbefale en sky-løsning med hensyn på overbevaring af ens oplysninger. 

Det gør det nemt for vores kunder, fordi al vedligeholdelse ikke pålægges kunden, men udbyderen af sky-løsningen som har både erfaring og ansvar for deres service. Der er dog tilfælde, hvor volumen af medarbejdere gør, at en lokal løsning er den rette løsning, og det har vi også både erfaring og kompetencer til at løse.

I sidste ende kommer det an på behovene i den enkelte virksomhed og ønsket arbejdsform. 

Vi samarbejder primært med Microsoft om sky-løsninger, men bruger også flere leverandører, som muliggør flere forskellige løsninger. 

Eksempler på løsninger

 
 
 

IT-hosting kan være mange forskellige ting, men et par eksemplar kan læses her:

  • Microsoft 365 – herunder backup
  • Google Apps
  • Fjernskrivebord (Få din egen eksterne server) 
  • Virtuelle-servere med flere muligheder
  • Webhoteller 
  • Mail 
  • Hosted spamfilter
  • Hosted back-up løsninger

Priserne varierer efter antal og behov. Kontakt os for priser.

Eksempel på aftale

 
 
 
 

En IT-serviceaftale indeholder blandt andet:

  • Overvågning af IT-udstyr
  • Hurtig reaktion ved nedbrud og prioriteret fjernsupport
  • Gratis telefonsupport
  • Oprettelse og nedlæggelse af brugerkonti
  • Vedligehold af certifikater, opdateringer m.v.

Pris fra 1.250 DKK pr. måned. 

Ved længere udkørsel tager vi ikke kørseltillæg, men har dog en minimum takst på en halvanden time.

Driftsaftaler

 

Med en IT-serviceaftale får du en fast IT-medarbejder, som du altid kan kontakte, når behovet opstår. 

Vi tilbyder forskellige former for driftsaftaler, som afhænger af behovet hos vores kunder. Vi tilpasser den enkelte aftale til kundens specifikke behov. 

Vi starter altid ud med en prøveperiode på 3 måneder for at afgøre, om det estimerede timeantal passer.

Selve indholdet af den enkelte driftsaftale udformes i samarbejde med kunden. Vi har kunder, hvor vi eksempelvis blot har gratis fjernsupport til medarbejderne samt oprettelse og nedlæggelse af diverse brugerkonti. Derudover, har vi også faste aftaler med kunder med fysisk fremmøde hver uge. 

Hvis du ikke ønsker selv at rode med IT, så anbefaler vi ofte en driftsaftale. Det giver dig nemlig en forlænget arm i virksomheden, som løbende tager sig af vedligeholde og eventuelle IT-problemer.