Forretningsbetingelser

Generelle oplysninger

Safe IT-Solutions ApS
Klarskovvej 66
4760 Vordingborg
CVR nr.: 42567965
Telefon: 31535496
Email: 

Priser for konsulentydelser

Hos Safe IT-Solutions ApS er alle priser i danske kroner samt angivet eksl. moms og afgifter. 

Priser for licenser

Safe IT-Solutions samarbejder med forskellige leverandører og er forpligtet til betale disse leverandører for vores kunders licenser. Det gælder eksempelvis licenser fra Microsoft, m.v. 

Prisen for vores licenser kan fås ved forespørgsel, men Safe IT-Solutions forbeholder sig retten til at ændre disse priser kvartalsvist, såfremt vores leverandør opdaterer deres priser. 

Hvis ovenstående skulle ske, vil vi dog informere kunden i god tid, således at kunden kan tage stilling til, om de ønsker at fortsætte en licens med den nye pris. 

Priser for IT-serviceaftaler

Priserne på IT-serviceydelserne er defineret i samarbejde med den enkelte kunde ud fra den enkelte kundes behov. 

Priser for konsulentydelser

Vi har en standard timetakst på 800 kroner eksl. moms.

Der er dog undtagelser, eksempelvis en special aftale med større kunder eller en opgave, som er indeholdt i en serviceaftale, som sænker denne timepris. 

Dette aftales individuelt med den enkelte kunde. 

Bindingsperioder

Følgende gør sig gældende omkring vores bindingsperioder, medmindre andet er aftalt direkte med kunden: 

Licenser:
3 måneders binding med fornyelse i midten af måneden inden næste kvartal. 

IT-serviceaftaler:

Løbende måned plus 1 måned. 

Betaling

Safe IT-Solutions ApS modtager betaling, når kunden betaler fremsendt faktura. 

Kunden har altid en betalingsfrist på 8 dage, medmindre andet er aftalt. 

I sjældne tilfælde vil vores leverandører forhandle direkte med kunden iht. betaling, og der vil derfor blot blive fremsendt en faktura til kunden fra leverandøren, således at Safe IT-Solutions blot agerer mellemmand. 

Tilbud

Alle tilbud, som udsendes fra Safe IT-Solutions, vil udløbe efter 7 dage fra fremsendelsesdatoen medmindre andet er skrevet på det enkelte tilbud. 

Levering af hardware og/eller fysiske produkter

Safe IT-Solutions ApS samarbejder med forskellige leverandører iht. hardware og forskellige ydelser. 

Det er forskelligt hvornår disse varer leveres, da dette afhænger af de enkelte leverandører. Information herom vil blive leveret til kunden inden bestilling af hardware fra vores leverandører. 

Garanti

De fleste af vores leverandører har en garanti på deres varer. 

Dette afhænger dog af den enkelte leverandør, men perioden for garanti vil oftest være imellem 1-2 år, medmindre en special aftale er lavet med kunden inden bestilling af udstyret med eksempelvis en udvidet garanti periode. 

Alle garantihenvendelser vedrørende fysiske varer vil blive håndteret af den enkelte leverandør. 

Safe IT-Solutions ApS kan hjælpe med at kontakte de enkelte leverandører, men står ikke ansvarlig for garantien og eventuel indlevering af produktet. 

Fortrydelsesret

Da Safe IT-Solutions kun handler med B2B, ydes der ingen fortrydelsesret.