Spring til hovedindhold
← Tilbage til vidensbanken Kundehistorie

Fra afstand og ventetid til lokal og hurtig hjælp

Vordingborg.in skiftede til en lokal IT-partner — og fik hurtigere support, bedre sikkerhed og en relation, der gør hverdagen nemmere.

Kundehistorie: Vordingborg.in skiftede til Safe IT som lokal IT-partner

Da Anders Munch, ejer af den lokale netavis Vordingborg.in med over 100.000 artikler, skulle vælge ny IT-partner, betød især én ting noget: effektivitet og nærhed.

“Jeg ville gerne have noget lokalt. Det betyder, at det er nemmere at få en relation — og så bliver alting bare nemmere.”

Fra frustration til samarbejde

Hos sin tidligere udbyder oplevede Anders ofte lange svartider og manglende opfølgning. “De var alt for store, og jeg følte mig som en lille mand i mængden.”

“Safe IT er hurtige til at svare. Og Matias spørger altid ind til, hvad jeg har brug for.”

Et massivt flytteprojekt

En af de første store opgaver var at flytte hele netavisen til en mere fremtidssikret platform og implementere Microsofts e-mailsystem. “Det var et kæmpe arbejde — 10 års indhold, over 100.000 artikler og lige så mange billeder. Men det blev løst, og nu kører det bare.”

Det handler om mennesker

“Jeg blev mødt med ærlighed og engagement. Det gjorde forskellen.” I dag kører Vordingborg.in stabilt — “det er en stor lettelse at vide, at teknikken bare fungerer.”

← Tilbage til vidensbanken