Spring til hovedindhold
Den daglige drift

IT der bare virker – og en at ringe til, når det ikke gør.

Med en IT-serviceaftale får I hjælp til den daglige drift, support til medarbejderne og løbende opfølgning fra et team, der kender jer.Vi hjælper, når noget driller, holder øje med jeres IT og gør det tydeligt, hvad der bør prioriteres. 
Og så er serviceaftalen altid til en fast månedlig pris.

Hvad vi tager os af

Vi tager hånd om jeres daglige IT.

Vi hjælper med drift, support og vedligeholdelse, så I ikke behøver have alle IT-kompetencer internt.Her kan I se, hvad vi typisk hjælper vores kunder med. Det konkrete omfang aftaler vi med jer.

Dansk brugersupport

Jeres medarbejdere får hjælp på dansk – via telefon, e-mail eller direkte på skærmen med fjernsupport.

Microsoft 365-administration

Vi hjælper med brugere, adgange, licenser, e-mail, Teams og delte filer.

Overvågning & opdatering

Vi holder øje med jeres IT og sørger for, at de aftalte systemer og enheder bliver opdateret.

Hosting & domæner

Vi håndterer hosting, domæner og e-mail – og vi hjælper, hvis noget ikke fungerer.

Backup & gendannelse

Vi tager backup, kontrollerer den og hjælper med at gendanne data, hvis noget går galt.

On- & offboarding

Vi sørger for, at nye medarbejdere får de nødvendige IT-adgange, og at adgange lukkes, når de stopper.

IT-serviceaftale

Én serviceaftale — tilpasset jeres størrelse.

Vælg en IT-serviceaftale, der passer til antallet af medarbejdere og jeres behov for support. Vi tager os af den daglige IT-drift og følger løbende op, så I ved, hvordan det står til med jeres IT.

Beregn jeres estimerede pris

Træk i linjen for at vælge, hvor mange medarbejdere I er.

Antal medarbejdere5
1102550+
3.495 kr./md.SAFE IT 10 · 1-10 medarbejdereFri support: +1.000 kr./md.
Kontakt os →
Tilvalg · Support

Projekter, større ændringer og fysisk fremmøde afregnes særskilt.

Indeholdt i alle aftaler
  • Vi holder øjeSikkerhed, backup og stabil drift
  • Vi hjælperSupport, når noget driller
  • Vi følger opStatus og proaktiv rådgivning
  • Vi skaber overblikSafe Score og konkrete anbefalinger

★Safe Score: På vores kvartalsvise statusmøde gennemgår vi jeres IT, ser på forbedringer og følger op på det, der kræver opmærksomhed.

Alle priser er pr. måned ekskl. moms. Produkter og licenser afregnes særskilt.

Kontakt os →
Med en serviceaftale (SLA)

Mennesker, ikke tickets.

Det får I med en serviceaftale

Et team, der kender jerI får hjælp fra mennesker, der kender jeres IT og hverdag.
Fast månedlig prisI ved, hvad aftalen koster hver måned.
Hjælp direkte på skærmenMed fjernsupport hjælper vi jer videre, når noget driller.
Kvartalsvist statusmødeVi følger op på, hvordan det går med jeres IT, og hvad der skal prioriteres fremover.
IT, sikkerhed og GDPR tænkt sammenVi ser på sammenhængen mellem jeres drift, IT-sikkerhed og GDPR.

Eksempel på en driftsstatus

DATAEKSEMPEL

Sådan kan et kvartalsvis status på jeres IT se ud. Tallene er eksempler og vil afhænge af jeres IT-miljø og aftale.

Gns. svartid på supporttickets~ 12 min.
Oppetid på hosting (12 mdr.)99,98 %
Backup kontrolleret i går42 / 42
Enheder overvåget128
Åbne supportsager2
Værd at vide

Tallene er illustrative og viser, hvordan vi skaber overblik over jeres IT-drift.

Mød IT-afdelingen

Dem I får fat på.

Her er jeres IT-hold i Vordingborg. 
Vi arbejder tæt sammen og bruger hinanden kompetencer til at finde den rigtige løsning, når I har brug for hjælp.

Mød hele teamet →
Sådan kommer I i gang

Fra spredt IT til samlet drift.

Vi aftaler forløbet med jer, så I ved, hvad der skal ske, og hvem der tager sig af hvad.

01

Vi lytter

Afklaring

Vi taler om jeres IT, hvad der fungerer, og hvor I har brug for hjælp.

02

Vi gør klar

Overtagelse

Vi får de nødvendige adgange og skaber overblik over den IT, vi skal tage hånd om.

03

Vi tager hånd om driften

Drift

Vi hjælper medarbejderne og passer de aftalte opgaver med drift, backup og opdateringer.

04

Vi følger op

Løbende

Hver kvartal gennemgå vi, hvordan det går, og aftaler, hvad der skal ske herfra.

Første skridt

Lad os se på jeres IT.

Er det noget, der driller, eller overvejer I en ny IT-partner? Vi tager gerne en uforpligtende snak om jeres hverdag og finder sammen ud af, hvordan vi kan hjælpe.