Vi kender det alle sammen: I en travl hverdag, hvor e-mails er en fast del af arbejdet, er det vigtigt at kunne skelne mellem forskellige typer af uønskede mails. To af de mest almindelige er phishing-mails og spammails. Selvom begge kan virke irriterende – og nogle gange skadelige – er der væsentlige forskelle mellem dem.
At kende forskellen er særligt vigtigt for fagpersoner, der arbejder med følsomme oplysninger, såsom behandlere, revisorer, advokater og socialpædagoger.
Vores råd: Når du er i tvivl – stop op og tænk.
De ekstra 30 sekunder kan spare virksomheden for mange timers besvær.
Hvad er en phishing-mail?
En phishing-mail er en form for cyberangreb, hvor afsenderen forsøger at narre modtageren til at afsløre følsomme oplysninger – fx adgangskoder, kreditkortdata eller CPR-numre. Disse mails udgiver sig ofte for at komme fra troværdige kilder som banker, myndigheder eller kendte virksomheder.
Målet er typisk at få dig til at klikke på et link eller åbne en vedhæftet fil, hvilket kan føre til tyveri af data eller installation af skadelig software.
Typiske tegn på en phishing-mail:
- Udgiver sig for at være en betroet kilde
- Indeholder links til falske (men troværdige) kopier af ægte hjemmesider
- Anmoder om følsomme oplysninger eller login
- Skaber pres: fx “Din konto lukkes om 24 timer!”
Hvad er en spammail?
En spammail er en uopfordret e-mail, der typisk sendes i massevis med reklamer, tilbud eller informationer om produkter, tjenester eller arrangementer. Selvom de ofte er harmløse, kan nogle spammails føre til usikre hjemmesider eller forsøge at installere uønsket software.
Typiske tegn på en spammail:
- Indeholder reklamer eller kampagnetilbud, du ikke har bedt om
- Sendes til mange modtagere på én gang
- Ofte dårligt formuleret og fyldt med stavefejl
- Indeholder links til irrelevante eller usikre hjemmesider
Hvad kan en organisation gøre?
1. Skab en spørgekultur
Gør det naturligt og trygt at spørge en kollega eller IT-afdelingen:
“Er det her en rigtig mail?”
2. Brug et effektivt spamfilter
Et opdateret og stærkt filter kan sortere det meste fra – men ikke alt. Man skal stadig være opmærksom.
3. Vær opmærksom på sprog og links
Virker sproget mærkeligt? Indeholder mailen usædvanlige links? Stol på din fornemmelse og dobbelttjek, før du klikker.
4. Aktivér to-faktor-godkendelse
Et ekstra sikkerhedslag, der gør det væsentligt sværere for uvedkommende at få adgang – også selv hvis dine loginoplysninger er blevet kompromitteret.
5. Træn medarbejderne
Alle kan blive snydt – men alle kan også lære at undgå det. Et kort kursus i cybersikkerhed kan gøre en stor forskel.
Konklusion
At kunne skelne mellem phishing og spam er vigtigt for alle – især dem, der arbejder med følsomme data. Ved at kende forskellen og tage de rette forholdsregler, kan du og din organisation undgå mange problemer.
Hos Safe IT-solutions hjælper vi jer gerne med rådgivning, træning og de tekniske løsninger, der passer bedst til jeres hverdag. Kontakt os for rådgivning .
